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shopbots

Shopbots, Webmarketing

Top10 Shopbots Uk

Comparons les comparateurs : le JDN publie le Top Ten des comparateurs de prix d’outre manche (basé sur une étude hitwise).

top ten comparateurs de prix UK

Ce qui me surprend le plus, c’est la position de Froogle Uk lancé en Octobre 2004. Franchement, c’est la misère au regard de la puissance de l’outil.
Le positionnement de leur offre marchande leur poseraient-ils un problème d’éthique ?

Webmarketing

Les shopbots au salon du MD

Les moteurs de shopping sur MD Expo- MDonLine du 5 Avril 2005

A l’occasion de la 3e édition du salon MD Expo qui ouvrira ses portes le 12 avril prochain, la Fevad organise et propose une conférence thématique qui permettra de faire le point sur le rôle de plus en plus important de ces outils dans le développement du commerce électronique. Titre de la conférence : “Les moteurs de shopping, passage obligé ou valeur ajoutée ?”. L’occasion, pour les professionnels du MD de faire le point sur l’intégration de ces solutions à leur stratégie de marketing en ligne, sur les tendances de ce marché et de ses évolutions prévisibles au cours des prochaines années.

Salon du marketing direct : shopbots - comparateurs de prix

La concurrence officielle de shopping.com va animer les débats et faire bouger les acteurs.
On sent que ça commence à pousser. Je vais aller voir ça de plus près Mardi.
N’oublions pas bien sûr l’arrivée annoncée de bizrate et Froogle attendus avec impatience.
Pour voir le programme des conférences

Webmarketing

La saison de la chasse est ouverte pour les shopbots

Dan Ciporin (Shopping.com) : l’interview du JDN
“Les comparateurs de prix ont un potentiel plus important en Europe”
Premier comparateur de prix et troisième site d’e-commerce le plus visité aux Etats-Unis, Shopping.com se lance en France début avril. Son PDG Daniel Ciporin explique ses attentes du marché européen.

C’est parti
la prise de parole commence et la chasse va se lancer.
Shopping.com, Bizrate arrivent en force en ce début d’année.
J’attends d’ailleurs beaucoup de Bizrate qui amène une réelle valeur ajoutée pour le consommateur et les marchands, je suis plus sceptique concernant shopping.com que je trouve inadapté ds sa forme américaine au marché français.

shopbots

Nous atendons encore Froogle dans sa forme française mais la dessus, pas de date de sortie. En sémantique, il est indéniablement plus pertinent, ce n’est pas une surprise, et la présentation des produits est très pertinente en dépit d’un look à la google un poil plat.
A noter que Kelkoo a fait des amélioration notables de sa sémantique et les recherches sont maintenant plus cohérentes.

Marché français/Inter
Kelkoo
Leguide.com, le web marchand
BuyCentral
Shopping.com
Bizrate

Marché US/International
Froogle
Kanoodle
Findwhat
MoreOver

Design, E-commerce, made in design, Web marketing

Wanted : Assistant(e) E-marketing en alternance pour made in design

(edité)
Le poste a été pourvu grâce au site Marketing Edudiant.
Nous aurons prochainement de nouvelles offres, restez connectés si cela vous intéresse ;)
(édité)

Nous recherchons un apprenti / alternant e-marketeur pour made in design. Le poste est basé à Grenoble, au sein d’un site en forte croissance. Si vous êtes intéressé & motivé, ou connaissez quelqu’un succeptible de l’être, n’hésitez pas à postuler ou à faire circuler l’annonce !

made in design


Rattaché au Responsable E-Marketing,
vous contribuez à l’évolution et à l’animation de made in design.

– Vous animez nos campagnes d’aquisition trafic : SEM, réseau d’affilié, shopbots.
– Vous assurez également l’animation du site à travers la rédaction de contenu et l’animation de la communauté virtuelle.
– Vous prenez part au développement européen et international en optimisant nos sites internet par pays.

Qui êtes vous ?
Rigoureux et organisé, passionné par le E-marketing et le Web, vous possédez une double compétence à la fois marketing et technique. Idéalement, vous tenez un blog ou un site personnel.

Quel contrat et où ça se passe donc ?
– Basé à Grenoble.
– Contrat en alternance / apprentissage pour l’année 2008/2009.

Comment postuler ?
Merci de nous envoyer votre candidature (LM, CV + photo) sur designemarket@gmail.com

E-commerce, King Jouet, Search, Shopbots, User experience

e-commerce & futur

Alain Steinman du JDN m’a demandé de faire une petite tribune sur une vision du e-commerce dans le futur. J’ai donc essayé de faire un petit post sur le sujet en me focalisant sur les évolutions potentielles des moteurs des sites marchands et sur les catalogues interactifs et autres interfaces qui boostent le plaisir du surf. C’est en ligne sur le JDN ici mais je le poste ici aussi du coup, vu que c’est moi qui l’ai écrite, hein.

 

So,

A l’heure où la hype est au Web 2.0, quand on regarde le shopping en ligne en France, on a parfois l’impression que nos bons vieux sites marchands sont restés bloqués dans un état 1.0.

Le site web 2.0, dans sa définition la plus courante, est focalisé sur les utilisateurs, il cherche à tout prix à leur amener la meilleure expérience de navigation, un service utile, simple et addictif. Le site marchand 1.0 lui, s’est attardé sur des contraintes techniques, sur le respect d’un standard de navigation et la mise en place d’une segmentation produit hiérarchisée, ce qui fait qu’au final, il a un peu oublié ses propres clients.

Pour moi, le futur des sites marchands est dans l’amélioration de l’expérience utilisateur justement, dans le confort, le plaisir et la simplicité d’utilisation que nous serons capables d’apporter à nos clients. Les fonctions de recherche intelligentes ou les catalogues interactifs sont de bons exemples de ces fonctions du futur, un futur pas si lointain d’ailleurs.

Je cherche donc je trouve

L’influence de Google sur l’approche que chacun a du web est incroyable, la façon de naviguer sur les sites en est changée et il en va de même sur les sites de e-commerce. Je veux quelque chose, je le formule, je clique, je trouve… Les notions d’intelligence artificielle, de pertinence des réponses, de temps réel sont du reste des acquis pour les internautes, leur niveau d’exigence est devenu élevé.

Dans ce contexte, le moteur de recherche d’un site marchand doit devenir le vendeur du site, le reflet du conseil d’un spécialiste, comprendre les attentes de son visiteur, les interpréter et lui amener ce qu’il désire : un produit précis, un type de produit, une idée cadeau pour une personne précise, dans un budget précis. Le moteur n’a donc d’autre choix que de gagner en intelligence et d’aller plus loin que la simple requête Sql.

Actuellement, la fonction de recherche sur certains sites marchands ou les guides shopping propose des recadrages paramétriques contextuels. Je pars d’un résultat le plus large et je recadre en fonction de mes critères de choix (gamme, prix, marque… ou encore par couleur ou forme comme le propose like.com) : c’est la fonction conseil. Cette tendance, née des guides shopping, avec de très bons exemples comme Twenga ou Doorone, se propage maintenant sur de plus en plus de sites marchands et c’est plutôt une bonne nouvelle.

Nous avons nous-mêmes mis en place ces fonctions de recherche paramétriques sur king-jouet.com en 2006 avec notre partenaire Antidot. Les résultats sont très probants avec plus d’un tiers des visiteurs qui utilisent notre moteur pour trouver des jouets, des visiteurs qui s’en déclarent 100% satisfaits (source: tests utilisateurs + enquête en ligne).


J’imagine maintenant la prochaine étape où le moteur, (et par extension le site), apprend en temps réel de ses internautes et de leur comportement. Les résultats de recherche vont s’adapter en temps réel aux actions des visiteurs, aux typologies de recherche, à la navigation sur les résultats, aux goûts détectés, aux expériences d’achat passées. Le but étant de répondre au plus près, en temps réel, aux désirs exprimés ou latents du visiteur dans le but d’améliorer la transformation d’achat et de les fidéliser.

Le site doit s’adapter aux personnalités et faire preuve de « psychologie », l’intelligence artificielle et le CRM viennent ici au service de l’expérience utilisateur.

J’ai besoin de flâner sur le Net

Si la recherche et les conseils contextuels permettent de répondre à une grande partie des attentes des internautes, ils ne permettent pas de flâner, la navigation sur les sites marchands n’étant que rarement une expérience transcendante.

Le catalogue interactif est une piste intéressante dans ce domaine et les exemples se multiplient avec notamment la solution E.Print de Prestimedia, E.Print que nous utilisons sur king-jouet.com pour proposer nos catalogues papiers en version interactive depuis 3 ans.

Flâner en feuilletant ces catalogues, c’est plutôt agréable mais nous n’en sommes qu’au début puisque l’interactivité est somme toute encore assez limitée. Les expériences dans ce domaine se multiplient et nous emmènent sur le terrain d’une interactivité non seulement ludique mais aussi utile pour les internautes. La finalité de telles applications étant ici la clef du succès du reste, le beau ne suffit pas, il faut de l’utile, la moindre des choses pour les consommateurs ;)

Un exemple avec le site Allemand Otto qui propose une « Rich Desktop Application » réalisée sous WPF : une application qui propose d’assister à des défilés de mode en vidéo, de visualiser des ensembles, de choisir des vêtements et de les positionner sur un mannequin pour apprécier le rendu des coordonnés. On peut citer d’autres exemples non marchands du côté de Puma.com notamment et des magazines interactifs online qui donnent le ton comme le font Magwerk ou New Web Pick.

Plus récemment, l’arrivée du logiciel Apollo d’Adobe donne une bonne idée de futur de l’expérience online avec notamment cette démonstration bluffante d’une application réalisée pour eBay. Le catalogue interactif du futur pour un marchand permettra de faire le show sur son offre, de démontrer ses produits, de les valoriser dans des mises en scène avec de la vidéo, de l’animation, de l’interaction et surtout des interfaces intuitives qui vont permettre aux internautes de flâner et d’y prendre plaisir.
Cette expérience utilisateur enrichie à l’interactivité utile est également un point fidélisant pour les internautes, un des services périphériques qui permettront aux marchands de travailler l’affectif de leur enseigne.

Mais le futur est déjà là, le Web ne s’arrête jamais ;)

E-commerce, King Jouet, Webmarketing

Vous êtes e-marketeur ?

Le souci avec les gens entreprenants finalement,
c’est qu’ils entreprennent… Emmanuelle, la responsable du Marketing online & de l’animation dans mon équipe se lance bientôt dans l’aventure de la création d’entreprise et c’est avec grand plaisir que je l’y encourage, même si je n’ai pas vraiment envie de la voir partir… J’aurais l’occasion de vous reparler de son projet que je vais suivre avec beaucoup d’intérêt !
Elle vous en présente les grandes lignes par ici.

Du coup, rebelote, Je recherche un e-marketeur pour nos deux sites marchands et notre programme relationnel ! Voila ci-dessous le profil du poste :

Notre E-Marketeur(se) ou Responsable Marketing On-line sera en charge de la mise en œuvre des plans de communication et d’acquisition clients online ainsi que de l’animation des sites Internet. Il ou elle sera en liaison directe avec moi. 

Gérer les campagnes de communication on-line :
• Elaboration de la politique de communication en ligne en cohérence avec la communication magasin et ses différents relais (print, presse, hertzien, TV…).
• Briefs créatifs et suivi de la réalisation des campagnes online par les agences, freelances ou interne.
• Responsable du respect des plannings et de la mise en ligne des campagnes.
• Coordonner l’animation et l’optimisation continues du dispositif de communication en ligne et ses relais magasin.
• Animer les différents leviers d’acquisition et veiller à leur cohérence : Affiliation, partenariats, shopbots, média, mots clés, référencement naturel.
• Toutes les actions de communication sont entreprises dans une démarche purement Click and Mortar.

Animer les sites Internet :
• Animation des mises en avant sur les sites de e-commerce, création d’opérations spéciales, d’événements en collaboration avec le service commercial.
• Création des opérations e-mailing et leur contenu.
• Animation du programme relationnel online (club-du-king).

Optimiser la présence en ligne :
• TB suivi performance.
• Bilans hebdomadaires et mensuels.
• Analyse du ROI et dynamisation des partenariats.
• Analyse du trafic et recommandation d’optimisation
• Optimisation du référencement naturel.

Qui êtes-vous ?
Vous êtes un vrai passionné de l’Internet et du E-commerce, un spécialiste. Vous avez au moins deux ans d’expérience au sein d’un acteur du web ou d’une agence interactive, profils juniors acceptés sous réserve de motivation et d’actions internet significatives (blogs, sites, assocs…).
Créatif, inventif et curieux des tendances & innovations, vous travaillez l’image de la marque King Jouet online.
Organisé et rigoureux dans la mise en place et le suivi de vos actions, vous piloterez votre budget en accord avec les objectifs fixés.
Vous avez l’esprit d’équipe et saurez être à l’aise avec les agences, les créatifs et les partenaires commerciaux.

Qui sommes nous ? Basée au pied des Alpes, à côté de Grenoble, Jouet Online est la filiale e-commerce du Groupe King Jouet, une filiale qui gère deux sites Internet marchands (king-jouet.com et jouetdiscount.com) ainsi que le programme relationnel pour les 165 magasins King Jouet du groupe. Filiale en forte croissance, Jouet Online a un double rôle : développer le canal e-commerce et celui de communiquer sur l’enseigne King Jouet et ses 165 magasins, une pure stratégie Click and Mortar.

 

Si vous êtes intéressé(e),
contactez-moi sur bchopin(at)gmail.com en m’expliquant vos motivations, le tout accompagné de votre CV.
N’hésitez pas à faire circuler l’annonce, c’est une exclu web.

(Je précise que ce poste est envisageable à horizon Septembre)

Search, Shopbots, Webmarketing

Froogle change de nom et devient Google Product Search

google product search

Google change le nom de Froogle qui devient tout simplement “Google Product Search“, plus simple, compréhensible par tout le monde et en phase avec le positionnement search, coeur de métier.

Etonnant que Froogle n’ai jamais percé & séduit malgré son intérêt mais il faut dire qu’il était assez austère et peu attractif. Pourtant gratuit pour les marchands et pertinent d’un point de vue résultats, il présentait/présente bien des avantages :
Vrai comparateur de prix – et pas positionneur de bon payeur :D
Fonctions de tri étendu (prix, relevance, réputation).
Recadrage par réputation du marchand.
Recadrages paramétriques : Prix, catégorie, marchand, note des marchands (réputation).

google product search

Si Google s’y acharne encore, c’est que les intérêts sont multiples avec entre autres :
Se faire une vraie place dans le marché des shopbots (ou guide shopping) et canaliser du trafic pour vendre du lien sponso aux marchands qui voudront se positionner sur un mot-clef. Le modèle de Google Product search n’est pas basé sur un coût au clic payé par le marchand. (le rêve).
Promouvoir le service Google Checkout et le populariser. Ici l’on a la possibilité bien positionnée de recadrer la recherche par ce critère et d’afficher uniquement les boutiques qui proposent Google Checkout.
google product search

Donc, rien de vraiment nouveau mais un repositionnement du produit pour un second envol et outre passer l’échec de Froogle qui n’a jamais séduit l’internaute. Est-ce que le service va être adopté par les consos ? Ce sera sans doute proportionnel à la promotion et à la contextualisation qu’en fera Google au sein de ses autres services, ce qu’il n’a pas vraiment fait pour Froogle.

google product search

Via Comparison Engines

Affiliation, E-commerce, Shopbots

Looneo – l'analyse des besoins

[Edité le 18/02]
Je viens de recevoir un mail Sympa de Alban Peltier, le PDG de Looneo qui précise quelques points et notamment sur la partialité des Masters qui me faisaient douter :
– Les Masters ne sont pas rémunérés en commission mais sur le nb d’affichage de leurs avis (je barre la partie concernée ds mon post, j’avais compris de travers)
– Une sélection stricte des Masters est faite en Amont et leur avis sont modérés pour éviter les discours commerciaux. L’accent est mis sur la qualité des commentaires.
– le flash & le look & feel évoqués plus bas vont évoluer vers une version plus ergo et intuitive, bonne nouvelle, je suis curieux de la découvrir :)
[/Edité]

slash

J’étais passé à côté de l’info en fin d’année, mais Looneo est un guide produit dynamique qui vaut le coup d’oeil si vous ne connaissez pas. (il faut dire qu’avec Noël, je passe à côté de la vie en général, alors de Looneo, hein… :) ).

looneo - shopbots

Looneo prend le contrepied d’un comparateur de prix et se focalise, lui, sur les besoins du consommateur et tache de lui aporter en moins de 2 minutes le produit qui correspond à ses besoins, le tout étayé par des avis d’internautes experts, dits “Masters” qui auront apporté leur jugement sur le produit (les Masters sont commissionnés sur les ventes).

looneo - shopbots

Looneo est la mise en scène graphique d’un Drill Down qui part de l’offre produit globale et recadre progressivement la sélection de produits proposés en fonction des critères déterminants dans l’acte d’achat pour le consommateur (qu’est-ce que je veux faire avec ce PC, ce player MP3, etc…). Looneo joue le rôle d’un vendeur virtuel qui vous oriente vers le bon choix. A ce stade, le consommateur a besoin d’avis de consos “neutres” comme lui et c’est là qu’interviennent les avis des masters sur les produits.

L’idée est vraiment intéressante puisque se base sur le couple conseil/avis mais je trouve quand même Looneo un poil décevant dans sa réalisation, d’un point de vue ergonomique notamment. Le flash est bien utilisé mais je ne prends pas mes marques, pas l’extase, il manque un truc. L’interface a de plus un petit look & feel de Wikio et manque un peu de caractère à mon goût. Ca évoluera certainement avec le temps.

Une remarque d’un autre ordre : quelle pertinence pour un avis d’internaute intéressé dans le taux de commission proposé sur un produit ? [Edité] -> les Masters de Looneo ne sont pas commissionnés sur les ventes mais sur le nombre de fois où leur avis est visualisé, donc la partialité évoquée ensuite ne s’applique pas comme je l’ai d’abord pensé[/Edité]
Ce n’est plus un avis conso, c’est orienté et de ce point de vue, je n’y prête pas le même intérêt, de la même manière qu’en magasin où l’avis d’un vendeur ne m’intéresse qu’à moitié si je sais qu’il est commissionné. De fait, je m’intéresserai plus aux avis sur des sites comme Ciao ou encore sur des comparateurs comme Twenga par exemple qui me semble l’un des plus intéressant.

twenga

Pour Looneo, je retiens donc surtout l’intérêt du conseil produit qui correspond bien aux attentes de certains internautes. Le drill down est mené d’une façon convainquante.

Merci à Michaël pour l’info.

E-commerce, Search, Shopbots, User experience

On a l'antidot !

 
La solution AFS@Store d’Antidot est en place sur king-jouet.com.
Cela fait un petit moment en fait que c’est en place mais les réglages ont été optimisés et des fonctionnalités ont été ajoutées depuis le lancement.
J’en avais parlé ici et ici concernant la réflexion de départ.

Pour un e-commerçant , il est capital de permettre aux visiteurs d’accéder aux produits qui l’intéresse et ce, vite et bien : la transformation s’en ressent et c’est fidélisant. J‘avais abordé le sujet.

Le moteur est un vendeur,
on lui pose une question, il doit répondre vite et bien et proposer contextuellement des fonctions de recadrage de l’offre en fonction des goûts ou des désirs des visiteurs, il a donc un rôle de conseil. Il oriente le visiteur, l’amène soit vers l’objet précis qu’il désirait ou vers des objets qu’il ne connaissait pas et qui répond à son attente. C’est donc ce que fait Antidot sur notre site.

Que permet Antidot à nos visiteurs :

– rechercher et retourner des résultats pertinents
– gérer le flou orthographique
– répondre ultra rapidement
– faire de la recherche multicritère – filtres paramétriques – très important
– Antidot fonctionne en mode ASP nous concernant et toutes la charge de la 
  recherche est déportée sur les serveurs d’Antidot. Cela allège la charge
  CPU des notres. Temps de réponses & dispo garantis contractuellement.
– avoir des résultats clairs et mis en page simplement (XML)
– appliquer ou enlever les filtres de recadrage (cf ci-dessous)
– et pas mal d’autres intérêts mais je ne peux pas tout dire :) 

Exemple de filtres applicables
aux résultats de recherche
 
On utilise également la fonction Kword d’Antidot qui permet de présenter au sein des résultats moteur standards des liens alternatifs (vous le positionnez ou vous voulez). Nous avons ainsi pris le parti d’ajouter des liens vitrines directement au coeur des résultats pour les recherches pour lesquelles nous avons une segmentation complète déjà en place. exemple ci-dessous.

Exemple de lien inséré
dans les résultats de recherche :
 
Pour tester le moteur, c’est par ici.

Ceux qui pratiquent le mieux ces méthodes de recherches paramétriques et ce depuis un bon moment, ce sont les comparateurs, ou shopbots, qui utilisent au mieux ces techniques et sont de très bons exemples à suivre pour les commerçants.


Twenga
ou encore Doorone font ça très bien notamment,
vraiment remarquables.

E-commerce, Rss, Shopbots, Webmarketing

Farecast – Comparateur de prix prédictif et sélection fine

farecast - comparateur de prix pédictif - horaires d'avions

Je viens de découvrir Farecast Via GigaOm, un comparateur de tarifs aériens extrêmement bien pensé. J’imagine que la concurrence est rude sur ce secteur spécialement aux US et l’on est en outre sur un secteur où la facilitation de la recherche est déterminante.

shim

Deux fonctions clefs se détachent :

  • Une comparaison des tarifs sur une destination avec un historique tarifaire + 1 prédiction et un conseil : achetez maintenant ou attendez, la valeur ajoutée étant ici la prédiction et les outils d’ajustement dynamique des critères de choix.
  • Une fonction qu’ils appellent : “flexible travel” qui permet de trouver une destination graphiquement en fonction de critères, original.
  • shim

    1/
    Ci-dessous, le schéma de fonctionnement de la recherche de tarif, la prédiction et les outils de réglage, remarquable de simplicité :
    farecast - comparateur de prix pédictif - horaires d'avions

    shim

    2/
    Ci dessous, le résultat d’une recherche avec l’outil “flexible travel” :
    farecast - comparateur de prix pédictif - horaires d'avions

    A noter également, une fonction d’alerte RSS sur une destination pour être alerté des tarifs dès leur mise en ligne.

    Je ne connaissais pas ce service et il m’a bluffé par sa simplicité et la rapidité avec laquelle on peut trouver ce que l’on cherche.
    C’est appliqué pour le moment au marché aérien US et à 55 villes mais c’est applicable à nombre de produits et services.
    C’est l’approche générale, la présentation des résultats d’une requête ainsi que les fonctions de recadrage qui sont ici très bien pensées.
    La technologie Ajax employée ici l’est à très bon escient : c’est super simple.

    Quand on voit cette qualité de comparaison, on imagine le futur des shopbots généralistes, ça va évoluer, dingue.


    Tags Imazine : , , ,

    E-commerce, King Jouet, Webmarketing

    A la recherche d'un e-marketeur

    Je recherche un(e) e-marketeur(se) pour nos deux sites marchands et le site du programme de fidélisation des magasins King Jouet.

    Notre E-Marketeur(se) ou Responsable Marketing On-line sera en charge de la mise en œuvre des plans de communication et d’acquisition clients online ainsi que de l’animation des sites Internet. Il ou elle sera en liaison directe avec moi.

    recherche e-marketeur - web-marketeur

    Gérer les campagnes de communication on-line :
    • Elaboration de la politique de communication en ligne en cohérence avec la communication magasin et ses différents relais (catalogue, campagne presse, TV…).
    • Briefs créatifs et suivi de la réalisation des campagnes online par les agences, freelances ou interne.
    • Responsable du respect des plannings et de la mise en ligne des campagnes.
    • Coordonner l’animation et l’optimisation continues du dispositif de communication en ligne et ses relais magasin.
    • Animer les différents leviers d’acquisition et veiller à leur cohérence : Affiliation, partenariats, shopbots, média, mots clés, référencement naturel.
    • Toutes les actions de communication sont entreprises dans une démarche purement Click and Mortar.


    Animer les sites Internet :

    • Animation des mises en avant sur les sites de e-commerce, création d’opérations spéciales, d’événements.
    • Création des opérations de MD dont Newsletters et leur contenu.
    • Animation du site de fidélisation du groupe King Jouet (club-du-king).

    Optimiser la présence en ligne :
    • Mise en place de tableaux de bord pour suivi.
    • Bilans hebdomadaires et mensuels.
    • Analyse du ROI et dynamisation des partenariats.
    • Analyse du trafic et recommandation d’optimisation
    • Optimisation du référencement naturel

    Qui êtes-vous ?
    De formation supérieure en marketing, vous êtes un vrai passionné de l’Internet et du E-commerce, vous êtes un spécialiste. Vous avez au moins deux ans d’expérience au sein d’un acteur majeur du web ou d’une agence interactive.
    Créatif, inventif et curieux des tendances & innovations, vous allez positionner notre marque dans les esprits et maintenir une longueur d’avance sur la concurrence.
    Organisé et rigoureux dans la mise en place et le suivi de vos actions, vous piloterez votre budget en accord avec les objectifs fixés. Vous avez l’esprit d’équipe et saurez être à l’aise avec les agences, les créatifs et les partenaires commerciaux.

    Qui sommes nous ?
    Basée à Voiron (20km de Grenoble) et au pied des Alpes, Jouet Online est une filiale du Groupe King Jouet, filiale qui gère deux sites Internet marchands (king-jouet.com et jouetdiscount.com) ainsi que le programme fidélité pour les 160 magasins King Jouet du groupement. Filiale en forte croissance, Jouet Online a un double rôle : développer le canal e-commerce et celui de communiquer sur l’enseigne King Jouet et ses 160 magasins, une pure stratégie Click and Mortar.

    recherche e-marketeur - web-marketeur

    Quelques repères :
    King-jouet.com
    Jouetdiscount.com
    Club-du-king.com : programme de fidélité des 160 magasins King Jouet
    Groupe King Jouet

    Si vous êtes intéressé, contactez moi directement
    N’hésitez pas à transmettre l’annonce.

    E-commerce, Webmarketing

    Ipso Presto

    J’ai pu écouter il y a peu, lors d’une conférence EBG sur le search marketing à laquelle je participais, Pierre-Olivier BRIAL, le Pdg de IpsoPresto.com, site de vente en ligne de fournitures de bureau low cost, site ciblant les TPE.

    ipsopresto-ipso-presto

    J’ai trouvé très intéressante son intervention (ainsi que celles de Patrick Oualid de Pixmania et Julien Babin de Meetic sur leur expérience du référencement payant).
    Ca m’a donné envie d’en savoir plus, et j’ai cliqué un peu partout car je ne connaissais pas IpsoPresto encore, honte à moi :-(

    ipsopresto-ipso-presto

    Ce qui m’a plu pour faire court, c’est donc le site IpsoPresto, son positionnement et sa com.

    J’ai donc regardé le site pour commencer, Ipsopresto.com
    un site que je trouve très bien fait, un site qui va à l’essentiel. Une site aussi dans l’air du temps avec un URL rewriting omniprésent (dommage qu’il n’y ai pas de H1, H2…), un site taillé pour les moteurs, une site avec une structure très légère mais claire et assez élégante. Très original je trouve, une offre bien différenciée par rapport à ses concurrents.
    Le site démontre bien son offre et met en confiance rapidement, on sait où on est & à qui cela s’adresse, c’est directif et bien pensé.

    Après j’ai écouté BFM,
    et j’ai entendu effectivement leur campagne pub simple et passant aux bons horaires. Ciblé, en phase avec le site.

    La com en ligne
    Shopbots avec Kelkoo, Leguide, shopping.com, shopzilla notamment et pas mal de mot-clefs donc dans Google, Overture , Miva (ciblés meubles bureau). Pour l’affiliation, ils sont chez tradedoubler.

    bannière ipso presto

    Le blog de Pierre Olivier,
    Un blog créé il y a un peu plus de 6 mois et qui veut créer un lien intime avec les acteurs des TPE et les créateurs d’entreprise.
    Bien de prendre position maintenant mais pas évident de fédérer les créateurs d’entreprise autour d’un site marchand positionné. C’est donc plus le blog personnel de Pierre Olivier comme créateur que le blog de IpsoPresto, c’est ce que j’ai perçu de la ligne éditoriale mais je peux me tromper.

    Un minisite événementiel, relais de bannières pub lancées le 2 décembre Ipsoville,
    que j’ai donc aperçu ce matin sur le blog de Ipso Presto. Donc directement depuis leur campagne bannière, on arrive sur cette façon alternative de démontrer l’offre du site en la présentant visuellement. Très intéressant je trouve et pour ceux qui aiment le Pixel, c’est bien réalisé. Bon pour la création d’affectif avec la marque.
    Je ne connais pas les sites relais de cette campagne mais je les imagine ciblés.

    IpsoPresto s’adresse aux petits entreprises et comme le disait Pierre Olivier, pour le moment, il n’y a pas de canaux vraiment spécifiques sur Internet dédié au BtoB donc il faut se frayer un chemin dans la com à la performance en évitant des clics inutiles, pas simple. Je trouve à ce sujet que le Mix de IpsoPresto est de grande qualité, très précis, bien dosé et j’ai le sentiment que cette marque va faire sa place. Grande maîtrise du web et des achats de leur fillière.
    A suivre.

    Bloc Note :
    Le site : IpsoPresto.com
    L’animation commerciale : IpsoVille
    Le Blog : IpsoBlog
    Ipso Presto a ouvert en Nov 04 pour info
    Article du journaldunet pour info

    Affiliation, Webmarketing

    First Coffee s'internationalise

    Le marché de l’affiliation est en train de se consolider et la tendance est à l’internationalisation.
    C’est dans ce contexte que First Coffee rejoint Zanox, un acteur allemand du marketing à la performance qui se développe à grand pas sur l’international.

    Cyril Toulet, l’un des deux associés de First Coffee, m’avait averti par mail au début de l’été et vient de l’annoncer officiellement sur cette rentrée à tous les affiliés et clients du réseau.
    C’est une bonne nouvelle pour eux et pour le marché.

    first-coffee - Zanox

    J’apprécie beaucoup First-coffee pour plusieurs raisons :

    Cyril Toulet est quelqu’un que j’aprécie beaucoup personnellement, c’est de plus un voyageur au long cours, et ça, ça me parle vraiment.
    First Coffee fait très bien son travail, ils ont un bon et large réseau, une équipe très sympathique et efficace et une reconnaissance métier certaine. J’ai toujours entendu du bien d’eux. Ils sont proches de leurs clients et affiliés et dans un monde ‘dématérialisé’, c’est capital de maintenir des relations de confiance.
    – Nous sommes clients depuis 3 ans et cela se passe très bien.

    Bien sûr ils ne sont pas seuls à bien travailler, on peut citer notamment Tradedoubler, mais ils assurent ici leur développement international et leur pérénité sur le moyen terme. Un marché de la performance qui bouge décidément beaucoup ces dernièrs temps avec notamment de gros mouvements ou rachats pour les comparateurs ; le marché des plate-formes d’affiliation bougera donc de facto. C’est une des clefs de voute de la com web à la perf. : Search, Shopbots, Affiliation.

    Pour plus d’infos sur ce marketing à la performance sur Rentabilisez.com qui a un dossier sur le sujet.
    C’est plus du point de vue des affiliés et non pas des annonceurs mais c’est intéressant.

    Search, Shopbots, Webmarketing

    Intelligence artificiellepour le moteur de Kelkoo avec SightUp

    Kelkoo, leader européen des moteurs de shopping et filiale de Yahoo, a choisi la technologie de l’éditeur français Sight’Up suite à un benchmark et à un appel d’offres de plusieurs mois sur un panel mondial de moteurs de text-mining. Grâce à la technologie d’Intelligence Artificielle Taggis® de Sight’Up, Kelkoo se dote ainsi d’un système d’extraction de caractéristiques produits unique en Europe pour gérer quotidiennement plus de 100 millions de produits dans 10 pays et 9 langues.

    sightup kelkoo intelligence artificielle

    J’ai suivi la mise en place de ce nouvel outil stratégique avec beaucoup d’intérêt. SightUp est l’un de nos partenaires et ami avec qui nous avons réalisé beaucoup de belles choses depuis 4 ans. Notamment la mise en place de MailRelation qui est notre outil d’analyse et de traitement de nos mails entrants, un système qui bénéficie d’une analyse sémantique 100% adaptée au Web et évolutive puisque le système auto-apprend en fonction de son expérience.

    Le test de l’outil était déjà effectif depuis un bon moment sur Kelkoo sur certaines rubriques. Les résultats sont probants et réellement stratégiques pour un moteur comme Kelkoo qui subit une pression concurrentielle de plus en plus forte sur le marché tant convoité des shopbots. Il est impératif de se démarquer par la pertinence du choix et de la navigation.

    Je souhaite tous mes voeux de réussite à Franck Bigalet, directeur de SightUp, sur le chemin du search et de l’intelligence artificielle. Ce sont réellement des moteurs d’innovation, j’en suis témoin.

    Imazine

    Un déplaçable aérien

    Fujitsu Siemens Amilo
    C’est pour cette semaine ! Après un bon moment d’hésitation, mon choix s’est finalement posé sur l’aérien Amilo M3438G 75005 (fiche micro achat).
    Pas évident de comparer tous ces modèles de portables 17″, j’ai même hésité à passer sous mac, c’est pour dire.

    Reste à trouver le bon marchand et déjà le bon comparateur d’ailleurs.
    C’est fait, je l’ai !
    A noter que sur le secteur, ce ne sont pas les kelkoo et shopzilla qui sortent en premier dans les résultats Google mais les “petits” shopbots et toujours dans le peloton de tête : Clubic, site éditorial spécialisé très bien positionné.

    Une bien belle config en effet, bien rapide et très silencieuse.

    Imazine, Shopbots, Webmarketing

    Shopzilla repris par Scripps

    Shopzilla aux Etats Unis, c’est 50.000 marchands, 30 millions de produits au catalogue ! Créé en 1996, le shopbot prévisionne $130 millions de CA sur cette année 2005 avec une marge de $30 millions environ, ça pousse fort.

    shopzilla shopbots acheté

    C’est un groupe américain, Scripps , qui achète donc Shopzilla, (une compagnie 100% privée), pour 525 millions USD Cash ! (Voir le communiqué de Scripps)

    Après Kelkoo (racheté par yahoo), Buycentral (racheté par Pangora) et Shopping.com (racheté par EBay), la concentration dans le secteur n’en fini plus. Phase de concentration pour un marché des shopbots qui arrive à maturité. Je suis curieux cependant de voir quelles technologies et solutions vont être mise en place pour différencier l’offre shopbots comme le fait Kelkoo avec Second Fundation, c’est maintenant une phase nécessaire pour devenir l’absorbeur et non l’absorbé.

    Rq : Shopzilla est arrivé en France en Mars et tente de prendre position dans l’hexagone dans un microcosme qui commence à bouger façon bulle.

    Vu sur Silicon.fr

    WebCulture, Webmarketing

    Pub en lignePhénomène 2005

    E-Commerce: Boom in Online Ads this Year Even More than Expected

    Spending on Internet advertising in 2005 will grow even faster than previously believed, a market research firm said, although it also predicted a slowdown in growth rates starting next year. EMarketer cited the booming first-quarter earnings results for the likes of Google (Nasdaq: GOOG) Latest News about Google and Yahoo (Nasdaq: YHOO) Latest News about Yahoo as reason to revise its already robust forecast even higher.

    Stat Pub E-commerce

    L’institut Emarketer évoque une croissance de 34% des investissements publicitaires sur le Q1 2005 par rapport à 2004 alors qu’il avait prévu 21% initialement.
    Quand on sait que la croissance du E-Commerce aux US a été de 25% l’an dernier, on garde les yeux grand ouverts.
    L’institut Forrester Research soulève que la croissance a encore un bel avenir à 2 chiffres puisque le gap entre le temps que passent les internautes, leur comportement en ligne et les actions marketing online des annonceurs est encore très important. Charlene Li told rapporte également au E-commerce Time que beaucoup d’entreprises commencent seulement à construire véritablement leur stratégie de communication online. C’est d’autant plus le cas en France où nombre d’entreprises en sont au site plaquette, où le Web n’est pas encore un canal de communication & encore moins dans la culture d’entreprise des top Managers de plus de 40 ans. On a un site Web parcequ’il en faut un. Notons que la nouvelle vague Internet, cet Internet2 va booster les budgets et mobiliser la créativité pour nous apporter le meilleur du Web.

    A l’heure où Yahoo voit son bénéfice doubler sur le Q1, quand Google voit le sien multiplié par 6, on peut se dire que ces acteurs sont brillants effectivement, mais surtout que nous avons des opportunités énormes de création de nouveaux supports et medias pour exposer les marques & les produits des annonceurs. Le lien contextuel et la pub en ligne constituent une une mine d’or qui booste les pionniers.

    On en voit déjà le bénéfice en France où des agences comme Addvise Media composée de purs spécialistes Web, ont sû surfer sur cette vague interactive dès la fin 2003 et bénéficient d’une très belle croissance, & ce , sur un nouveau positionnement purement interactif. Mais nous n’en sommes qu’au (re?)démarrage. Les acteurs “mot clefs” vont également se multiplier et renforcer leurs investissements pour prendre position Asap : DoubleClick racheté 1 gozillon de USD ! Ils vont bien tenter quelque chose d’international ?
    Autre développement marquant, celui des ShopBots avec l’arrivée des gros consurrents sur le territoire national pour Kelkoo & Leguide comme ShopZilla (Bizrate Fr) & Shopping.com & bientôt Froogle.fr sans compter le succès plus confidentiel de plate-formes comme touslesprix.com qui sont devenues SA sur 2005 après le succès de 2004, (bravo à Jean-Christophe Janicot à ce propos).

    Cyril Fievet - Blog ZDNet

    Et les annonceurs frenchy dans tout ça ?
    Si l’on reprend des chiffres Pub annoncés par Guillaume Buffet au début de l’année ou encore les chiffres du JDN, les indicateurs sont au vert vif avec une prév à hauteur de 10% des investissements pubs plurimedia misés sur l’Internet pour 2005. On l’observe concrêtement d’ailleurs dans nombre d’entreprises. Dans notre groupe par exemple, le Net est devenu un canal de Com à part entière dans les budgets 2005, et ce, pour les magasins physiques & non plus seulement pour l’E-Commerce. Le marketing Direct fusionne avec le Web pour devenir une seule entité & un budget unique. Quand on connait l’importance du Marketing One to One ou plutôt One to Few en 2005 & pour les années futures, ça nous réserve de belles croissances à 2 chiffres.

    ça éclate toujours une bulle ?

    Oui, il y a de la place pour du neuf et les acteurs actuels prennent nettement leurs marques en affinant leur positionnement et ré-investissent pour garder leur avance.
    Ca sent bon le capital risque & la création de startup ! Mais une création plus “avertie”, soutenue par 10 années d’expérience comme l’évoque Cyril Fievet dans son post du 4 Mai sur le blog ZDNet, même s’il évoque plus largement l’émergence d’une nouvelle “bulle Internet”. C’est le printemps de la bulle, le champ marché est vaste, le terreau des idées est bon, l’engrais capital risqueur pas mal non plus, faut des fermiers maintenant si le climat semble si favorable.

    Webmarketing

    AdBrite : A dot-com rascal is back and gunning for Google

    AdBrite: A dot-com rascal is back and gunning for Google

    AdBrite: A dot-com rascal is back and gunning for Google
    Adrienne Sanders
    AdBrite
    Lampooning their failed investments isn’t usually a great way to bag bucks from VCs. Unless you’re Philip Kaplan.

    Kaplan is the creator of 5-year-old F***** Company, the snarky web site — whose full name we can’t print — dedicated to skewering dot-com flops and their backers. He recently won $4 million from Sequoia Capital for his new online advertising site, AdBrite.

    Benoit Tersiguel (Mubility) a essayé AdBrite sur Radio.Blog pendant 1 temps (voir le comparatif intéressant entre Addsense & Adbrite) & même si ce n’a pas l’air concluant pour sa part, du fait de la difficulté de se mettre en relation avec l’annonceur, je pense que néanmoins, il y a une réelle ouverture ds cette voie.

    Les sites de E-commerce sont en permanence à la recherche d’une alternative au keywording, aux shopbots très onéreux et un complément performant de l’affiliation (First-coffee, Tradedoubler pour ceux avec qui je travaille à la performance), affiliation qui fonctionne bien mais qui a des taux de transfo très bas du fait d’une faible qualification du trafic et des bannières.

    Ici nous avons une alternative avec des CPC qui peuvent être assez bas sur des trafics assez qualifiés.
    Je ne vois pas effectivement un surplus d’intérêt pour l’éditeur, puisque cela s’avère un poil complexe, mais pour l’annonceur, c’est l’opportunité d’être mis en relation rapidement avec les éditeurs de qualité.

    Addbrite ?
    Adbrite
    Sequoia & lien