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E-commerce, Multicanal, Référencement, User experience

ShopLeCoq : l'e-commerce s'habille en flash

e-commerce coq sportif

Découvert sur le blog du Capitaine Commerce, ShopLeCoq est le nouveau site de vente en ligne du Coq Sportif, site flashé par l’agence Uzik.

Le Coq Sportif travaille sur sa marque et fait évoluer son positionnement vers le haut de gamme. La présence de la marque sur Internet est très marquée avec un site central dans l’air du temps et des sites satellites sur le tennis, deux sur le rugby (l’autre), et un sur la marque L’ombre du zèbre, nouvelle marque que le fabricant veut positionner.

L’arrivée d’un site marchand vient compléter le positionnement online avec une volonté marquée de promouvoir 3 gammes : L’ombre du zèbre, Toile de Jouy et rétro tennis qui semblent être donc au coeur de la stratégie.

Le site en flash démontre l’intention première de la marque de valoriser ses produits et de donner envie. Ici, ce n’est pas du e-commerce que pour l’e-commerce, on est dans l’affect. Le site reste néanmoins assez sobre d’un point de vue créa, il est actuel mais sans extravagance, sans doute lié au territoire de la marque.

e-commerce coq sportif

Même si l’on travaille ici la marque, flash est néanmoins très bien utilisé par Uzik qui sort un site très réussi d’un point de vue expérience. Rien de révolutionnaire dans la navigation mais c’est bien mené, élégant, précis, précis comme l’ensemble de leurs réalisations d’ailleurs. Une gamme très facile à parcourir avec par exemple tous les modèles d’un même type de produits accessibles depuis la fiche produit, en plus clair et avec un exemple, vous avez accès de la fiche produit d’un polo à tous les autres polos par exemple. Le fil d’Ariane est présent et permet de rebondir dans la gamme.

e-commerce coq sportif

A noter la prise en compte du référencement qui est bien sentie sur ce site full flash. Chaque fiche, segment est linkable et donc par extension crawlable par les moteurs je suppose. (édité) Et bien, non, c’est le niveau 0 du référencement, cf commentaires (édité)
A noter que le clic droit permet de mettre copier l’url, voir son compte, voir le panier.

Un site efficace, bravo à Uzik !

E-commerce, Référencement, Wordpress

charmeur de moteur

Je viens de lire un excellent article de Geek-notes sur l’optimisation de son WordPress et de sa façon de bloguer pour être le plus “engine ready” possible, le plus proche des attentes des grands moteurs de recherche pour être le mieux positionné possible dans les résultats de ces mêmes moteurs.
L’article est une synthèse assez complète de recommandations relatives à l’optimisation et propose des liens vers des plugins qui aident à aller dans ce sens.

Il est reconnu que les plate-formes de blogging sont des cas d’écoles pour le référencement (Url Rewriting, catégorisation, mises à jour régulière, tags, CSS2, bonne utilisation hiérarchiques des balises) et WordPress n’est pas en reste dans ce domaine, ce sont des modèles à suivre pour les autres sites et donc pour les sites de e-commerce. C’est d’ailleurs ce que nous avons fait l’an dernier pour King-jouet.com.

L’article “Optimise WordPress for search engine” est remarquable et présente bien “l’attitude“, les réflexes à adopter en vue de poster “engine ready”. Ce qui revient d’ailleurs à poster de façon très orientée utilisateur puisque les robots des moteurs se comportent comme des utilisateurs exigeants : Il faut un contenu structuré, un contenu organisé et lisible, un contenu cohérent d’un point de vue éditorial.

  
L’article de Morizio Petrone est subdivisé en 5 parties :
Structure du site.
Organisation du contenu.
– La rédaction du contenu et son influence sur les moteurs.
– Le rôle des interactions avec les autres blogss (track-backs, comments).
– Les outils pour aider les moteurs de rechercher à indexer son site/blog.

On y voit notamment l’intérêt dérivés des nuages de tags, l’intérêt d’utiliser la balise <strong> pour mettre de l’emphase ou encore l’intérêt de connecter les posts entre eux via des tags en utilisant un plugin comme Related entry plugin.

L’article de Geek Notes : Optimise WordPress for search engine.
L’article de JohnTp.com : WordPress Plugins needed to Optimize your Blog for Search Engines.

Astuce de dernière ligne : pensez à nommer les images de vos articles avec des noms pertinents et à leur affecter des balises Alt pertinentes également. Tout compte !

King Jouet, Référencement

Article dans JDN Solutions

jdn solutions référencement

Un article sympa de Emmeline Ratier du JDN paru ce matin sur JDN Solutions.
Consacré aux problématiques de référencement, l’article reprend ce que nous avons mis en place l’an dernier avec l’expertise de 1ere position pour optimiser notre réferencement dans un contexte de changement de marque juste avant le démarrage de la saison de Noël -qui pour les jouets est plus que critique :)
J’en avais parlé ici.
Merci à Emmeline et David !

Click & Mortar, E-commerce, Référencement, WebCulture, Webmarketing

Toys'r us Online

Je l’avais évoqué, le site marchand de Toys’r us US a bien été lancé début Juillet.

toys'ru e-commerce site

Leur site de vente en ligne, qui vient se subsituer à leur ancienne présence sur Amazon.com est basé sur la plate-forme e-commerce de GSI-Commerce. Pas vraiment de place pour de la fantaisie mais une mise en scène vraiment orientée utilisateur avec une ergonomie bien rodée, un site orienté transformation donc.
Rien de révolutionnaire mais c’est très efficace, c’est millimétré à l’américaine.


toys'ru e-commerce site

La mise en scène des catégories est très claire et l’on peut s’orienter rapidement en fonction de sa propre approche du jouet. On a également le sentiment immédiat d’une largeur de gamme très conséquente. A explorer c’est intéressant.

Un point important : ils ne font pas de distingo fille/garçon/mixte, ce qui est un point qui les différencie vraiment du marché français où nous avons une approche européenne encore un peu sexiste (à tord ?).

Un point négatif, leur site n’est pas optimisé du tout pour le réferencement naturel, c’est le côté le plus négatif de la plate-forme e-commerce utilisée. Ca me semble même un peu étonnant d’autant plus quand on voit la largeur de leur gamme en jouet et puéri. Dommage !
Le relais magasin n’est pas non plus optimisé, c’est presque entièrement orienté vente en ligne alors que le click’n mortar est une réalité, d’autant plus aux USA. Dommage !

Globalement bien conçu, nous avons à nous inspirer de cette ergonomie orientée utilisateur très bien pensée.
Je me demande ce que va donner la version frenchie de cette présence online. A suivre…

Buzz, Référencement

BMW et les pages satellites

La rumeur galope : Google a blacklisté le site Bmw.de pour cause de pages satellites utilisées pour positionner “artificiellement” le constructeur sur des mots comme “used car” dans les pages de résultat de Big Browser. La sanction s’exprime techniquement par un Pagerank rétrogradé à 0 ce qui entraine de facto une exclusion des premières pages de résultat, perdu BiMa tout labalabas dans les pages plus loin !

bmw-pages-satellites-google

La pratique des pages satellites (technique largement utilisée il y a encore pas si longtemps) est vivement déconseillée par Google mais là, concernant la sanction de telles pratiques, on n’est plus au stade de rumeurs et ce ne sont pas les gros référenceurs qui sont touchés (cf cas Netbooster) mais les annonceurs directement. Reste à savoir la durée de la sanction. Sachant qu’ici BMW.com reste référencé, c’est le .De qui est concerné.

bmw-pages-satellites-google

La page satellite, c’est la plaie de la pertinence de résultat pour Google : s’il y en a trop d’indexée chez Google, c’est un contenu de résultat qui n’aura rien à voir avec ce que l’on cherche qui va s’afficher, donc c’est important pour eux de pister les récalcitrants aux règles qu’ils imposent afin de garantir un niveau de service au taquet.

Mais en contrepartie, le problème, c’est justement ces mêmes règles qu’ils imposent. Maintenant, il y a un tel business qui provient de Google que d’être blacklisté, ça devient un sérieux problème, une baisse notable de CA et donc ce qui s’exprime ici c’est la puissance de Google sur le Net aujourd’hui et le pouvoir qu’il exerce sur les firmes. Encore pour Bmw, c’est une chose mais pour un site marchand, c’en est une autre… Brrr…

Le changement de perception de Google continu son inexorable avancée. Eh oui, les puissants et les ominipotents, personne n’aime ça. Trop de dépendance rend inventif et curieux.

Via Advertblog
Rq : Sympa les bloggers, le nombre de backlinks vers bmw.de prend des proportions incroyables en quelques heures. Le PR va vite remonter à ce rythme là, non ?

[Edité]
Cache cache via 3couleurs

[Edité]
Matt Cutts: Gadgets, Google, and SEO » Recent reinclusions
Likewise, ricoh.de has also removed similar doorway pages and has been reincluded in Google’s index.
Google est magnanime avec les puissants ;)

E-commerce, Référencement, Webmarketing

Un référencement au naturel

Le 17 Octobre dernier, notre site marchand a changé de tout : changé de nom, changé d’url, changé de visage (j’en avais parlé ici).
Dans ce contexte de changement de marque et donc d’Url, il y a un point qui m’inquiétait : le référencement naturel, nous y avons donc porté une attention toute particulière pour préparer la bascule et ce, en amont du projet.

referencement-moteur

Les enjeux étaient multiples :

  • Basculer le capital référencement de l’ancien site vers le nouveau.
  • Sortir dans les 1ers résultats des moteurs sur des mot clefs métiers et notamment les génériques qui apportent 80% du trafic
  • Positionner un maximum de pages (pages sélection, fiches produit, têtes de châpitre…)
  • Positionner la marque, puisque nous sommes le site qui accompagne plus de 150 magasins
  • Rentabiliser l’investissement fait sur cette opération de référencement sur la saison
  • Le tout sans se faire blacklister par Google
  • Le tout sans subir l’effet Sandbox
  • Tout cela sur un délai ultra court : la saison de Noël démarre au lancement du site
  • Pour résumer, le but était d’avoir à la bascule un site “Engine Ready“, prêt pour les spiders ou autres bots et surtout le Googlebot, celui qui nous intéresse le plus, il faut bien le dire :P

    1ere-position-referencement

    Dans les big grandes lignes :

  • On a travaillé avec l’agence 1ere Position qui est une référence dans l’univers du positionnement éthique et avec qui nous avons déjà réalisé deux campagnes réussies sur l’ancien site. Merci à David Degrelle et Lionel Cherpin pour ce beau résultat.
  • On a pris en compte leurs recommandations précises et orientées métier dans notre cahier des charges fonctionnel et technique pour nos front & back office, donc en amont même de la réflexion. Nous avons bati le site sur ces “contraintes” qui n’en sont pas si on anticipe.
  • Les techniques de positionnement utilisées : ce n’est pas un secret et il y a des sites qui l’expliquent très bien, il faut respecter des règles (URLs communicantes, balises claires et cohérentes, contenu, etc, la liste est longue), des règles qui sont dictées par le comportement des bots de Google pour résumer. L’alchimie positionnante est un vrai métier, un métier maitrisé par ceux qui savent mélanger ces critères et maximiser les synergies pour se ranger aux meilleurs positions. D’ailleurs si l’on veut résumer un peu, un blog est l’archétype même d’un site optimisé pour les moteurs, les plate-formes de blog respectant pour la plupart les recommandations d’optimisation (comme WordPress qui est derrière imazine.fr par exemple)
  • le petit supplément d’âme : l’Url du nouveau site marchand existait déjà et pointait vers un site plaquette dont nous avons optimisé les noms de page pour le faire ressembler à l’avance au futur site, tout au moins pour les moteurs. Il a s’agit de faire un pré-référencement pour notamment tenter d’éviter l’effet SandBox lors du lancement de la nouvelle version.
  • resultat-referencement

    Le résultat en quelques minimots

  • 45.000 pages indexées dans la semaine qui a suivi la bascule
  • De 20% d’affluents moteurs, nous sommes passés à plus de 30%
  • Bref, ça valait le coup & le coût ;-)
  • Le référencement du nouveau site a donc été supérieur à l’ancien, et ce très rapidement, notre Page Rank (PR) doit maintenant remonter et nous devons obtenir de nouveaux backlinks mais la bascule a été une réussite pour le référencement. Le fait d’avoir pris en compte les recommandations en amont de la technique est ici une des conditions de la réussite.

    Les enjeux du référencement naturel
    Les enjeux du référencement naturels sont énormes et ils sont souvent négligés par les annonceurs au profit de l’achat de mot-clef payants (Adwords, Overture, Miva, Msn).
    Sur l’achat de mot-clef, on a une approche à la performance, ce qui est rassurant : je dépense ça, je gagne ça, c’est rentable ou non, je continue ou j’arrête. C’est assez basique. Sur le référencement naturel pourtant, l’équation est simple également : j’investis dans le référencement, je me positionne, j’augmente mon trafic entrant en provenance des moteurs de X% -> X% qui correspondent à de l’acquisition pure, de la part de marché, soit un Nb de visiteurs x transformation = des ventes en plus, l’investissement est donc rentabilisé de la même manière, il y a une part de risque en plus, c’est tout. Et encore, quand je dis risque, il est mathématiquement faible puisque le respect des recommandations apporte des résultats probants, Google est composé d’algorythmes.

    referencement-moteur

    Pour fouiller un peu :
    Définition Wikipedia : le référencement
    Site de 1ere position
    A lire : Livre Blanc sur le référencement naturel .
    WebRankInfo : la mine du référement.
    – le Blog d’Olivier Andrieu, un Guru.
    Référencement, Design et Cie : le blog de Sébastien Billard
    Search Engine Watch : un blog [Eng]

    E-commerce, E-Mailing, E-pub, Référencement, Webmarketing

    Web-marketeur remarqué ?

    Vous êtes Web marketeur ?

    Une de mes amies recherche un/une web-marketeur pour son site marchand dans le cadre de son développement. C’est un site leader sur son marché, situé à Grenoble, agissant sur un secteur porteur à fort potentiel.
    Si vous vous retrouvez dans les critères ci-dessous & êtes fortement motivé par le poste, contactez moi par e-mail, selon les modalités en bas de l’article. Faites tourner l’annonce SVP si vous connaissez des personnes potentiellement intéressés.

    annonce web-marketer

    Transformation
    Le rôle de la personne recrutée : faire venir et faire revenir les internautes tout en optimisant la transformation & la rentabilisation des investissements. Mieux connaître les clients pour répondre à leur attente & exigences.

    Le marketing à la performance.
    Vous connaissez sur le bout du clavier les plate-formes d’affiliation, les comparateurs de prix et les subitilités du référencement payant ?

    E-mailing & buzz
    Vous savez manier la rumeur et monter des campagnes e-mailing performantes ?

    Les secrets des moteurs.
    Vous vous y entendez en moteurs de recherche et en référencement naturel ? Vous savez ce qu’est l’url rewriting, un page-rank ou encore un sitemap ?

    Vous parlez Web.
    Vous êtes passionné par la culture web et connaissez les nouvelles tendances du e-commerce et de l’Internet ?

    Vous êtes polyvalent.
    Votre passion de l’internet est appuyée par un ou des sites webs personnels qui enracinent votre culture et vous donnent une approche terrain indispensable à ce poste.

    Si vous êtes motivé,
    envoyez moi votre CV, mail de motivation avec adresses de votre site,
    sur : imazine(at)gmail.com
    je transmettrai. Le poste est à pourvoir immédiatement.

    Imazine, Référencement, Wordpress

    Google Sitemap en 1 clic

    We have not encountered any trouble crawling your site.
    As we crawl regularly, you can check back later to see updated statistics.

    sitemap google wordpress

    Merci à Benoit pour le plugin (ou plutôt blug-in d’ailleurs) WordPress qui permet de générer son SiteMap Google à la volée.

    Le plugin est là.
    Et s’appelle globalement ‘Google Sitemap Generator for WordPress v2 Final‘, ce qui est moyen d’un point de vue mnémotechnique.

    sitemap google wordpress

    Pour résumer, le plugin vous permet de régler assez finement les paramètres du fichier xml généré.
    Ces paramètres réglés, le fichier est généré, enregistré à la racine du site et le plugin ping Google pour le prévenir de la mise à jour.
    En un mot, top. C’est merveilleux l’open source. Merci à Arne Brachhold pour ce service.

    Google SiteMap:
    Google recommande la mise en place à la racine des sites d’un fichier xml qui liste dans un format précis les pages à crawler et le rythme de crawl adapté. Quoi et Quand donc en gros (Voir plus d’infos). Cela permet à Google d’économiser de gros temps serveur sur le crawl.
    Pour le moment, on ne sait pas à priori si cela a un impact sur la qualité de l’indexation des sites mais tout porte à croire que cela en aura un puisqu’il y a une question d’argent derrière.

    WordPress :
    plate-forme de blogging pour les bloggers. C’est gratuit, c’est performant, complet, hautement configurable et skinable. C’est sur cette plate-forme que tourne imazine.fr. C’est un peu l’alter ego de Dotclear mais en anglais.

    Référencement, Webmarketing

    Google Galope

    Reçu un e-mailing ce matin de la part de Google sur le fichier des abonnés au magazine Marketing Direct auquel je suis abonné.
    Ils attaquent le secteur du MD très sérieusement, méthodiquement depuis un bon moment. (Avec notamment une présence remarquée au salon MD Expo mi Avril dernier).

    Adsense Campagne MD E-mailing

    Marketing à la performance comme cheval de bataille + simplicité de l’offre + Incentive des 50 euros offerts. C’est très propre.
    Je suis déjà client mais il faut reconnaître qu’ils ont les arguments pour convaincre. On sent qu’ils sont vraiment passés à une vitesse supérieure et vérouillent le marché avant l’arrivée en force et organisée de leurs concurrents. De la vive allure façon Google.

    Référencement

    Analyse du triangle d'ord'une page de résultat

    Did-it, Enquiro, and Eyetools Uncover Google’s Golden Triangle

    eye

    New EyeTracking Study verifies the importance of page position and rank in both Organic and PPC search results for visibility and click through in Google. (PRWEB) March 1, 2005

    Ici, nous avons le résultat d’une étude qui a porté sur l’analyse du regard de 50 personnes sur une page de résultat Google.
    Le regard se porte principalement sur un “triangle d’or” dans la partie supérieure gauche.
    Cela ne fait que souligner encore ‘importance stratégique bien évidemment d’être ds cette zone et surtout d’y être en référencement naturel.

    Il est intéressant de voir comment les liens sont lus dans la partie supérieure gauche et comment la lecture des descriptifs décroit progressivement plus on descend. Je suis surpris en revanche par le tx de regard très bas porté sur les keywords de droite.
    Donc important de se placer ds les deux premiers en liens sponsos mais surtout important de bien se positionner naturellement.

    Référencement

    Technique pour éviter l'effet SandBox

    Blog référencement et moteurs
    Techniques pour éviter l’effet sandbox
    Basé sur l’article d’Olivier Duffez, jeudi 24 février 2005 à 15:00

    Je connaissais mal cet effet Sandbox mais nous en avions ressenti les conséquence sur plusieurs exemples. J’ai d’ailleurs 2 exemples qui balisent bien le phénomène. Je les décrit après les préconisation d’Olivier Duffez.

    “Rappelons en quelques mots la nature du problème : ce qui est appelé l’effet sandbox est une sorte de pénalité infligée par Google aux nouveaux sites, qui les empêche d’être positionnés sur des termes concurrentiels pendant une période de quarantaine, qui peut durer plusieurs mois. Les sites concernés (tous sans doute) n’ont aucun problème d’indexation mais ils sont rarement visibles dans les résultats de recherche, ou bien à des places très reculées”.

    Voici les conseils d’Olivier Duffez pour éviter cet effet SanBox.

    ” * créer un site dès que le projet est lancé, même si le site n’est pas prêt
    * obtenir quelques bons backlinks vers ce site (surtout pas trop, et de préférence issus de sites de référence dans le domaine)
    * ne surtout pas changer le nom de domaine en cours
    * prévoir de faire des mises à jour régulières du contenu du site, sinon Google prendra l’habitude de ne pas venir l’indexer souvent
    * faire progresser doucement mais sûrement la popularité du site (obtention de backlinks)”

    Je conseille pour ma part de faire plusieurs pages de contenu dans le site temporaire, pages maillées avec un contenu conséquent et toutes balisées des mots clefs et descriptifs de votre futur site.
    L’idéal est effectivement de créer des backlinks provenant de sites du même secteur, sites ayant un PageRank élevé. Dans notre exemple, nous avions 2 Backlinks de 6 en PR6 avec de nombreuses pages indexées. Cette technique nous a permis de sortir sur les mots clefs important en 1ere page de résultat dès le lancement du site (un site de e-commerce) et ce, 3 mois après la mise en prod des pages temporaires sur l’URL.

    Nous avons un contre exemple avec plusieurs autres sites qui sont pour le moment en temporaire, ces sites ne montent pas dans les moteurs bien qu’ils soient constitués d’une page avec des mot-clefs et bénéficient des mêmes backlinks que le cas précédent.
    La seule différence est que nous n’avons pas ici de maillage de page et pas de mise à jour. L’impact est donc conséquent pour nous puisqu’en 3 mois, rien n’a évolué. Il faut d’ailleurs que nous voyons cela de plus près ;-)

    Référencement

    Blogs.ZDNet.fr – Le jeu du référencement : les résultats de l'enquête

    blogs.ZDNet.fr – Le jeu du référencement : suite et résultats !
    Article du 17/2/2005
    Par Emmanuel Parody @ 0:00

    L’Enquête ZDNetImiTiki sur le référencement L’objectif fixé … était simple: comment les professionnels du web perçoivent l’intérêt des techniques de référencement ou d’achat de liens sponsorisés?

    Voici la synthèse des quelques 500 réponses qu’ils ont pu recueillir.
    Le résultat est sans grande suprise mais confirme et surtout place des chiffres précis sur des suppositions. Sans les profils des personnes interrogées, ça perd un peu de son sens mais bon…

    Stats temps passé

    C’est une prise de conscience bien tardive qui ne prend vraiment son envol que si les mass media enfoncent le clou.