J.Crew est une marque US de vêtements distribués dans son propre réseau de boutiques. La marque a un positionnement haut de gamme.
Le site marchand de J.Crew a pris le parti d’introduire la collection de la saison en video et dès la home. C’est un début puisque les entrées sur la dite collection se font par des chemins qui mènent à d’autres videos ou des présentation mélées de flash et de video, comme c’est le cas pour la J.Crew Collection par exemple.
La video et les animations flash servent la collection en accord avec le positionnement. L’image de la marque prédomine et ici la video dès la home passe bien, ce n’est pas un frein ni même perturbant. Les pages interactives sont bien situées et apportent une valeur ajoutée. Si l’on souhaite accéder directement aux vêtements, on passe par la segmentation du haut, on a le choix.
Tout le site est orienté look, ensembles, mises en scène. Tout est fait pout tenter le visiteur sur des ensembles et non pas seulement sur des vêtements à l’unité. Une sorte d‘upselling visuel en quelque sorte. A parcourir, ça donne des idées, même si la segmentation peut sembler discutable quand à elle.
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